JULIAN & GRACE · Envios para Portugal e União Europeia

Termos e condições

Texto provisório — rever com aconselhamento jurídico antes de abrir a loja ao público.

1. Identificação

Este site é explorado por LOVEGUARD — Julian & Grace, com sede em Rua da Estrela, 12, 1200-000 Lisboa, Portugal. NIF: (a definir). Contacto: ola@loveguard.pt.

2. Preços e pagamento

Todos os preços são apresentados em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. Os portes de envio são indicados antes da conclusão da encomenda.

3. Encomendas

A encomenda considera-se aceite após o envio do e-mail de confirmação. Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas em caso de rutura de stock, com reembolso integral.

4. Direito de livre resolução

O consumidor dispõe de 14 dias para resolver o contrato, nos termos descritos na página Envios e devoluções.

5. Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo, nomeadamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

6. Livro de Reclamações

Dispomos de Livro de Reclamações Eletrónico.